第四方物流
第四方物流
第三方物流由于缺乏对企业物流系统的决策规划,缺乏对整个物流系统及供应链进行整合规划所需的技术战略知识,无法有效解决电子商务环境下的物流瓶颈,所以需要发展一种新的、能够为物流系统提供战略决策的、由服务商参与、规划并整合的物流系统,于是第四方物流便应时而出。
第四方物流最早由安盛咨询公司率先提出,它是“一个供应链集成商,能调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案”,从而为顾客带来更大的价值。显然,第四方物流是在解决企业物流的基础上,整合社会资源,以实现物流信息充分共享、社会物流资源充分利用的物流方案提供商。
第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来,以便为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务等。具体来说,它具有以下的一些特点。
(1)第四方物流为客户提供了一个综合的供应链解决方案,并且集成了管理咨询和第三方物流服务提供商的能力。它通过供应链再建、功能转化和业务流程再造,将客户与供应商的信息和技术系统一体化,使整个供应链规划和业务流程能够有效地贯彻实施。
(2)第四方物流通过影响整个供应链来获得价值,因而能够为整条供应链上的客户带来利益。由于第四方物流关注的是整条供应链,而非仓储或运输单方面的效益,所以通过基于整个供应链之上的物流规划和设计,可以有效地降低物流运营成本,提高各方(第三方物流、网络工程、电子商务、运输企业及客户等)的资产利用率,实现多方共赢。
(3)第四方物流可以实现供应链过程协作和供应链方案的再设计。第四方物流最高层次的目标就是实现对原供应链方案的再设计,要达到这一目标需要第四方物流来协调供应链过程的各个环节以及各方利益。供应链方案的再设计就是基于传统的供应链管理咨询技巧,使得公司的业务策略和供应链策略协调一致。
与第三方物流不同,第四方物流由第四方物流服务提供商运用自身的特长,为客户提供物流系统的规划决策,因此,企业可以将自己的物流规划工作外包给第四方物流服务提供商,而自己可以进一步专注于自己的核心技术。按照安盛咨询公司的设计和说明,第四方物流的工作方式主要包括:正向协作、解决方案整合和行业革新。
正向协作的工作方式依赖第四方物流和第三方物流之间的工作联系,在该工作方式中,第四方物流和第三方物流通过合作对物流系统的解决方案进行规划与整合。这样的解决方案利用了双方的能力和市场,第四方物流可以为第三方物流提供商(Sp)提供广泛的服务,包括技术、供应链战略技巧、进入市场的能力和项目管理专家等。第四方物流将在第三方物流内部工作,它们之间的关系由合同确定或者以联盟的形式加以构建。解决方案整合工作方式中,第四方物流为一个客户(C1)管理和运作综合供应链解决方案。
解决方案整合将整合第四方物流和补充服务提供者的资源、能力、技术,并且第四方物流需要对多个补充服务提供的能力进行整合,从而提供一个综合的供应链解决方案,该方案实现了客户供应链各个组成部分的价值传递。
行业革新工作方式中,第四方物流为同一行业中的多个客户发展和执行一套聚焦于同步化和合作的供应链解决方案,行业解决方案的形成将为各方带来极大的收益,但是,这种工作方式十分复杂,对任何一个组织包括第四方物流来说,都是一种挑战。
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